1.
Срок гарантии. Официальная гарантия на продукцию компании СП-ЭНЕРГО составляет от 3 до 7 лет с даты продажи. Гарантийный срок указан в техническом паспорте изделия. В течение этого периода мы гарантируем исправность и надежность наших светильников.
2.
Гарантийные обязательства. В случае выявления производственного брака или несоответствия продукции заявленным характеристикам, мы обязуемся произвести бесплатный ремонт или замену светильника.
3.
Процедура обращения. Для обращения по гарантии необходимо обратиться по адресу:
info@sp-energo.ru или по телефону:
8-800-250-68-68. Наши специалисты оперативно рассмотрят ваш запрос и предложат оптимальное решение.
4.
Исключения из гарантии. Гарантия не распространяется на случаи механических повреждений, вызванных неправильной эксплуатацией, установкой или обслуживанием.
5.
Поддержка клиентов. Наша команда специалистов всегда готова оказать вам помощь и поддержку. Мы ценим ваше доверие и стремимся к долгосрочному сотрудничеству.